ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
Публичная оферта


город Москва 25 февраля 2025 год
Настоящая публичная оферта является предложением оферента Индивидуального предпринимателя Кириченко Анастасии Александровны (ИНН 183513190050) заключить смешанный договор по смыслу Гражданского Кодекса РФ на изложенных далее по тексту условиях с любым лицом, или его уполномоченным представителем, заинтересованным в получении услуг.
Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение оплаты, в том числе частичной оплаты.
В случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, является «Заказчиком». Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо условием настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта. Вы также вправе обратиться к Исполнителю с предложением заключить договор на индивидуальных условиях.

1.Термины и определения

1.1.Публичная оферта (далее – оферта, договор) – публичное предложение физическому дееспособному, совершеннолетнему лицу, и (или) индивидуальному предпринимателю заключить договор с ИП Кириченко А.А. на оказание услуг по организации и проведению мероприятия «Banana Camp».
1.2.Акцепт – ответ лица о полном и безоговорочном принятии оферты, путем осуществления оплаты на сайте, на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.3.Заказчик – лицо, совершившее акцепт и получающее услугу на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.4.Автор - лицо, чьим творческим трудом создан результат интеллектуальной деятельности.
1.5.Эксперт - лектор, специалист, озвучивающий и (или) проводящий уроки в режиме записи, или в прямом эфире, или очно и непосредственно на площадке. Экспертом может быть привлеченное Исполнителем лицо для содействия Исполнителю в оказании им услуги Заказчику.
1.6.Тариф - утвержденный Исполнителем объем и перечень услуг, определяющих их стоимость.
1.7.Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу, в том числе поддоменах: https://infocases.ru/bananacamp2x
1.8.Бот – автоматизированный сервис в Telegram (Телеграм).
1.9.Рассылка – автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) Заказчика.
1.10.Платформа - онлайн сервис, служащий для размещения Исполнителем материалов, в случае оказания услуг дистанционным способом. Для доведения информации, в том числе являющейся частью услуги, Исполнитель может использовать сайт, платформу GetCource (Геткурс), Teletype (Телетайп), бот в телеграмм, рассылку.

2. Предмет

2.1.В соответствии с настоящей офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по проведению мероприятия «Banana Camp» (далее – мероприятие), а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.
2.2.В состав услуги входит:
- изготовление раздаточных материалов;
- поиск и организация выступлений экспертов, артистов;
- организация досуговых развлечений;
- бронирование и оплата проживания. В целях размещения Заказчика в гостинице, Исполнитель заказывает и оплачивает соответствующие услуги у ООО «Управляющая компания Отель Патриот» (далее – услуги проживания);
- организация питания. В целях надлежащего исполнения, Исполнитель заказывает и оплачивает соответствующие услуги у ООО «Управляющая компания Отель Патриот» (далее – услуги питания);
2.3.Начало проведения мероприятия 17.04.2025 в 17:00, окончание: 20.04.2025 в 14:00.
2.4.Оферта опубликована на сайте Исполнителя. Заключение договора осуществляется путем акцепта оферты.
2.5.Стоимость, содержание, срок и условия оказания услуг определяются Исполнителем по своему усмотрению в одностороннем порядке. Вся информация о стоимости, содержанию и условиях оказания услуг отражается Исполнителем на сайте.
2.6.После оформления заявки на сайте или в боте Исполнителя и оплаты, Заказчик получает сообщение на электронную почту с подробной информацией о порядке проведения и доступа на мероприятие, также Исполнитель добавляет Заказчика в общий чат участников мероприятия.
2.7.Оплата онлайн-курса означает, что Заказчик ознакомлен с настоящей офертой и полностью и безоговорочно согласен с изложенными в ней условиями. Заказчик подтверждает, что до момента акцепта, получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, содержании, порядке оказания услуг.
2.8.Услуги Исполнителя не подлежат обязательному лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоением какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
2.9.Независимо от приобретаемых Заказчиком услуг, между Исполнителем и Заказчиком применяются, и (или) могут применяться, Политика в отношении обработки персональных данных, Согласие на обработку персональных данных, Согласие на получение сообщений рекламного и информационного характера.

3.Порядок оказания услуг

3.1.Выступление экспертов, артистов и проведение досуговых развлечений проводится в соответствии с программой, размещенной на сайте Исполнителя.
3.2.В целях оказания услуг проживания, Исполнитель осуществляет раннее бронирование и оплату гостиницы ПСБ Патриот Cosmos Hotels.
3.3.В целях оказания услуг питания, Исполнитель заказывает и оплачивает соответствующие услуги ООО «УК Отель Патриот».
3.4.Исполнитель вправе привлекать любых иных третьих лиц для исполнения условий настоящей оферты, без согласования с Заказчиком.
3.5.Регистрация в гостинице производится строго по оригиналу документа, удостоверяющего личность Заказчика.
3.6.Заезд в гостиницу производится после 17:00 17.04.2025, время выезда – 14:00 часов дня 20.04.2025.
3.7.В случае позднего выезда, багаж может храниться в гостинице при наличии свободного багажного помещения.
3.8.Заказчик производит оплату посредствам сайта Исполнителя. Исполнитель вправе использовать платежные сервисы для организации оплаты.
3.9.Для получения услуг необходимо произвести 100% оплаты в установленные Исполнителем сроки. Исполнитель вправе по собственному усмотрению предоставить частичную оплату и (или) оплату в рассрочку, о чем разместит информацию на сайте.
3.10.Услуги оказываются Заказчику, либо третьему лицу, в пользу которого Заказчик заключил договор и внес стоимость услуги в рамках выбранной услуги.
3.11.Услуги Исполнителя, считаются оказанными в полном объеме и надлежащем качестве в момент окончания мероприятия: 14:00 20.04.2025.
3.12.Приемка услуг производится без подписания соответствующего акта. Заказчик вправе, в течение 7 (семи) календарных дней, а именно в срок с 21.04.2025 по 27.04.2025 заявить мотивированное возражение по качеству и объему таких услуг путем отправки соответствующего обращения Исполнителю по адресу электронной почты: Support@infocases.ru Если Заказчик не направит мотивированных возражений, услуги считаются принятыми в полном объеме.
3.13.В случае, если Заказчик не воспользовался услугами по независящим от Исполнителя причинам и до начала оказания услуги не отказался от получения услуг, услуги считаются оказанными, а Заказчик считается получившим услугу в полном объеме в надлежащем качестве и в срок.
3.14.Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых услуг ожиданиям Заказчика.
3.15.Ссылки на сторонние сайты, предоставленные Исполнителем, носят рекомендательный характер, Исполнитель не отвечает за работоспособность этих сайтов, изменение информации и сбор данных. Ссылки на сторонние сайты и их наполнение не являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
3.16.Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения, наличия технических неполадок в устройствах, и оборудовании на площадках, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, дата и (или) сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.

4.Права и обязанности
Исполнитель обязан:
4.1.Осуществлять связь по техническим вопросам, вопросам относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления заказа и оплаты.
4.2.Оказывать услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей оферты.
4.3.Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
4.4.Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании Услуг по настоящему договору.

Исполнитель вправе:
4.5.Отказать и (или) ограничить, приостановить оказание услуг, в том числе потребовать выселения Заказчика из гостиницы, а также требовать покинуть конференц-зал в случае, если Заказчиком нарушены условия по оплате, правила проживания и поведения на мероприятии, в том числе установленные третьим лицом (администрацией гостиницы, конференц-залов).
4.6.В одностороннем порядке расторгнуть договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей оферты. При этом, денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящей оферте, подлежат возврату за вычетом фактически оказанных услуг, а также произведенных расходов по организации мероприятия.

Заказчик обязан:
4.7.Заказчик обязуется соблюдать порядок, правила поведения, установленные в месте проведения мероприятия, бережно относится к имуществу Исполнителя, и привлечённых им третьих лиц.
4.8.Если в результате действий Заказчика будет нанесен вред имуществу Исполнителя и (или) привлечённым им третьим лицам, Заказчик обязан возместить такой вред в полном объеме.
4.9.Не передавать третьим лицам, доступные Заказчику объекты интеллектуальной собственности, которые стали доступны Заказчику в процессе оказания услуг.
4.10.Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств.
4.11.Уважительно относиться к Исполнителю, его партнерам, экспертам, иным заказчикам. Заказчику запрещено грубое, неуважительное поведение во время коммуникации с Исполнителем, экспертами, другими участниками, высказывание сомнений относительно экспертности или квалификации, в том числе приглашенных экспертов, употребление нецензурной лексики, оскорбительных и клеветнических выражений.
4.12.Своевременно и самостоятельно знакомиться с информацией и материалами, размещенными на сайте Исполнителя, платформе.
4.13.Обратиться, направив электронное письмо по адресу электронной почты: Support@infocases.ru при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по настоящей оферте услугах.
4.14.Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оказания Заказчику услуг и для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг.
4.15.Оплатить услуги Исполнителя своевременно и в полном объеме на условиях, предусмотренных настоящей офертой.

Заказчик вправе:
4.16.Получать оплаченные услуги, а также получать информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания услуг.
4.17.Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
4.18.Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг.

5. Сроки

5.1.Договор считается заключенным на условиях настоящей оферты в момент поступления денежных средств на счет Исполнителя в счёт оплаты или частичной оплаты услуг.
5.2.Договор действует до полного исполнения обязательств сторонами.
5.3.В случае если Заказчик не получает услугу своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, услуга считается оказанной надлежащим образом, в полном объеме и подлежит оплате.

6.Стоимость услуг и порядок расчетов

6.1.Оплачивая услуги, Заказчик выражает полное и безоговорочное согласие с действующими на момент оплаты условиями оферты.
6.2.Уменьшение стоимости услуг, проведение специальных акций и скидок до или после даты начала оказания услуг, не является основанием для возврата части денежных средств Заказчику, оплатившему услуги по более высокой стоимости. При оплате Заказчик осведомлен о стоимости, по которой будет производить оплату, и согласен с ней.
6.3.Исполнитель вправе предусмотреть различные тарифы, стоимости в зависимости от объема услуг, о чем размещает информацию на сайте.
6.4.Оплата осуществляется безналичным расчетом.
6.5.Стоимость указана на сайте и (или) в боте Исполнителя и действует на момент действия настоящей оферты.
6.6.Стоимость может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
6.7.Оплата осуществляется в рублях.

7.Расторжение договора и возврат денежных средств

7.1.Стороны вправе расторгнуть договор в любой момент по взаимному согласию.
7.2.Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент, заблаговременно уведомив об этом Исполнителя, и оплатив стоимость оказанных услуг и фактически понесенных расходов.
7.3.Заказчик обязан уведомить Исполнителя о намерении отказаться от исполнения договора, направив соответствующее письмо по адресу электронной почты: Support@infocases.ru
7.4.Договор будет считаться расторгнутым с момента получения Исполнителем соответствующего уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения договора.
7.5.Одновременно с уведомлением об отказе от исполнения договора Заказчик запрашивает возврат денежных средств. Срок рассмотрения обращения 30 рабочих дней со дня получения Исполнителем обращения.
7.6.Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата, а также стоимости оказанных услуг.
7.7.Под фактическими затратами понимаются любые расходы Исполнителя, связанные с организацией и оказанием услуги по договору, в том числе, комиссии за платежные переводы, комиссии банков и иных платежных систем.
7.8.Возврат денежных средств в полном объеме возможен, если Заказчик направляет соответствующее обращение не позднее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала мероприятия.
7.9.В случае, когда Заказчик направляет обращение о возврате денежных средств до начала оказания услуг, но позднее, чем за 15 календарных дней до начала мероприятия, возврат производится следующим образом: из фактически оплаченной суммы, вычитаются расходы на оплату услуг питания, проживания, сервиса приема платежей, оставшаяся сумма подлежит возврату.
7.10.В случае, когда Заказчик направляет обращение о возврате денежных средств в процессе оказания услуг, возврат производится следующим образом:
- в размере 30 % от фактически оплаченной суммы, если Заказчик направил обращение после или вовремя первого дня мероприятия;
- в размере 20 % от фактически оплаченной суммы, если Заказчик направил обращение после или вовремя второго или третьего дня мероприятия.
7.11.В случае расторжения договора по инициативе Заказчика после начала оказания услуг, Заказчик обязуется оплатить оказанные до получения Исполнителем уведомления о расторжении договора услуги, даже если не воспользовался ими.
7.12.Любые расчеты возвратов денежных средств ведутся от фактически оплаченной Заказчиком стоимости.
7.13.Возврат денежных средств, причитающихся Заказчику, производится тем же способом, которым была произведена оплата услуг.
7.14.Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком условий настоящей оферты. В таком случае Исполнитель уведомляет Заказчика любым доступным способом - по электронной почте или в мессенджере, или путем направления смс-сообщения по номеру телефона Заказчика.
7.15.Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
7.16.В момент досрочного расторжения договора доступ к материалам курса и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения договора прекращается.
8.Ответственность

8.1.Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме, и не является основанием для возврата денежных средств.
8.2.Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик являются достоверной информацией.
8.3.Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений, освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
8.4.Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от услуг в порядке, предусмотренном настоящей офертой, услуги считаются предоставленными в полном объеме.
8.5.В случае, если Заказчиком будут нарушены авторские права, права на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя и приглашенных экспертов, Исполнитель вправе расторгнуть договор досрочно и в одностороннем порядке. При этом, денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий договора.
8.6.Неиспользование Заказчиком предоставленных текстовых файлов и других объектов интеллектуальной собственности, не является основанием для уменьшения стоимости услуг по договору.
8.7.Исполнитель не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Заказчика, в случае если Заказчик расположен на фотографическом изображении, которое сделано во время проведения мероприятия.
8.8.Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате сбоев в работе оборудования, площадки, на которой проводится мероприятие.
8.9.Заказчик не вправе осуществлять рассылку среди участников и иных лиц, контактные данные которых стали известны Заказчику в процессе получения услуг.

9.Обстоятельства непреодолимой силы

9.1.Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2.Сторона, которая не может выполнить обязательства по договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3.Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке и так далее, не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

10. Интеллектуальная собственность

10.1.Результаты интеллектуальной деятельности (объекты интеллектуальной собственности), ставшие доступными Заказчику в процессе получения услуг, разрешено использовать только в личных целях для собственного изучения, хранения.
10.2.Запрещается любая переработка, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе материалов, полученных на мероприятии. Запрещается видео и аудио запись с последующим распространением в коммерческих целях, извлечения дохода. При выявлении данных нарушений, Исполнитель вправе приостановить и (или) прекратить оказание услуг Заказчику.
10.3.Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе оказания услуг согласно Политике обработки персональных данных.
10.4.Кейсы, фотографии, результаты Заказчика и переписка с ним может быть использована для дальнейшего размещения, в том числе в рекламных целях, с извлечением персональных данных Заказчика.
10.5.Сайт, все его домены и поддомены, а также материалы содержат результаты интеллектуальной деятельности. Исполнитель обладает исключительными правами на все указанные материалы.
10.6.Используя сайт, платформу, бот, получая доступ к материалам - Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое защищено авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии.
10.7.При цитировании материалов сайта, платформы, если это прямо предусмотрено функциями сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на сайт.
10.8.Заказчик не вправе использовать и (или) создавать аналогичные предоставленным материалам продукты с целью извлечения прибыли или использовать их иным способом, кроме как для личного использования.
10.9.В случае нарушения Заказчиком положений настоящей оферты, касающихся защиты авторских прав Исполнителя или его партнеров, экспертов, привлеченных третьих лиц, Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения.

11. Разрешение споров, прочие условия

11.1.В случае недостижения согласия между Сторонами путем переговоров и в претензионном порядке, все споры рассматриваются в судебном порядке.
11.2.Вопросы урегулирования споров и разногласий между Сторонами решаются в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей».
11.3.Претензия Заказчика подлежит отправке по адресу электронной почты Исполнителя Support@infocases.ru с указанием в теме письма «Претензия». Исполнитель отправляет ответ на претензию на электронный почтовый адрес Заказчика, указанный им в момент регистрации, в течение 30 рабочих дней с момента получения претензии.
11.4.Исполнитель направляет претензию Заказчику по указанному им адресу электронной почты, или смс-сообщение по номеру телефону или в мессенджере.
11.5.Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11.6.Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из договора.Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения Заказчику любым доступным способом.
11.7.Все приложения к настоящей оферте являются ее неотъемлемой частью.


РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
КИРИЧЕНКО АНАСТАСИЯ АЛЕКСАНДРОВНА

Юридический адрес организации:
125008, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ АКАДЕМИЧЕСКАЯ Б.,
Д 57А, КВ 64

ИНН: 183513190050, ОГРНИП: 320774600046378;

Адрес электронной почты: support@infocases.ru